·AwaCut
Покупки AwaCut обробляє Polar (polar.sh) як merchant of record (офіційний продавець), Polar приймає оплату та здійснює повернення коштів. Ця сторінка пояснює, коли і як можна отримати повернення.
14-денне право на відмову (ЄС)
Якщо ви споживач у ЄС/ЄЕЗ, ви можете відмовитися від покупки протягом 14 днів без пояснення причин і отримати повне повернення коштів.
Як запросити повернення коштів
Два способи, який вам зручніший:
- Напишіть на [email protected] з адреси, використаної під час купівлі, вказавши номер замовлення; або
- скористайтеся клієнтським порталом Polar (посилання в листі про покупку), щоб керувати замовленням.
Повернення здійснює Polar на початковий спосіб оплати.
Після повернення коштів
Коли покупку повернено, пов'язаний ліцензійний ключ деактивується, і застосунок повертається до неактивованого стану.
Поновлення підписки
Підписка поновлюється щороку. Ви можете скасувати її будь-коли через клієнтський портал Polar, ліцензія залишається чинною до кінця оплаченого періоду, а встановлений застосунок працює й після цього (див. Умови надання послуг).
Контакт
Запитання щодо списання чи повернення коштів: [email protected].
Ця сторінка має інформаційний характер і не є юридичною консультацією.