·AwaCut
Покупките на AwaCut се обработват от Polar (polar.sh) като търговец на записа (merchant of record), Polar приема плащането и извършва възстановяванията. Тази страница обяснява кога и как можете да получите възстановяване.
Възстановяване до 14 дни, където и да се намирате
Където и да живеете, можете да поискате пълно възстановяване в рамките на 14 дни от покупката, без да посочвате причина. Ако сте потребител в ЕС/ЕИП, това покрива и законовото ви право на отказ.
Как да поискате възстановяване
Два начина, който предпочитате:
- Пишете на contact@aya.software от адреса, използван при покупката, като посочите референцията на поръчката; или
- използвайте клиентския портал на Polar (връзката е в имейла за покупката), за да управлявате поръчката.
Възстановяванията се извършват от Polar към оригиналния метод на плащане.
След възстановяване
При възстановяване на покупка свързаният лицензен ключ се деактивира.
Подновявания на абонамента
Абонаментът се подновява ежегодно. Можете да го прекратите по всяко време чрез клиентския портал на Polar, лицензът остава валиден до края на платения период, а инсталираното приложение продължава да работи и след това (вижте Условията за ползване).
Контакт
Въпроси относно плащане или възстановяване: contact@aya.software.
Тази страница е с информационен характер и не представлява правен съвет.
Данни за дружеството
- Дружество
- AYA MIM S.R.L.
- Седалище
- Calea Dorobanților 128
Biroul 1, Et. 7, Ap. 56
400609 Cluj-Napoca, Cluj
Румъния - Рег. № в Търговския регистър
- J2025002806009EUID ROONRC.J2025002806009
- ДДС номер
- RO51143730