·AwaCut
Pembelian AwaCut diproses oleh Polar (polar.sh) sebagai merchant of record. Polar menerima pembayaran dan menerbitkan pengembalian dana. Halaman ini menjelaskan kapan dan bagaimana Anda bisa mendapatkan pengembalian dana.
Hak penarikan 14 hari (UE)
Jika Anda konsumen di UE/EEA, Anda dapat menarik diri dari pembelian dalam 14 hari, tanpa memberikan alasan, dan menerima pengembalian dana penuh.
Cara meminta pengembalian dana
Dua cara, mana pun yang Anda sukai:
- Kirim email ke contact@aya.software dari alamat yang dipakai saat pembelian, dengan menyertakan referensi pesanan Anda; atau
- gunakan portal pelanggan Polar (tautannya ada di email pembelian Anda) untuk mengelola pesanan.
Pengembalian dana diterbitkan oleh Polar ke metode pembayaran awal.
Setelah pengembalian dana
Saat pembelian dikembalikan dananya, kunci lisensi terkait dinonaktifkan dan aplikasi kembali ke status belum diaktifkan.
Perpanjangan langganan
Langganan diperpanjang setiap tahun. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui portal pelanggan Polar. Lisensi tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar, dan aplikasi yang terpasang tetap berfungsi bahkan setelah itu (lihat Ketentuan Layanan).
Kontak
Pertanyaan tentang tagihan atau pengembalian dana: contact@aya.software.
Halaman ini disediakan sebagai informasi dan bukan merupakan nasihat hukum.
Detail perusahaan
- Perusahaan
- AYA MIM S.R.L.
- Kantor terdaftar
- Calea Dorobanților 128
Biroul 1, Et. 7, Ap. 56
400609 Cluj-Napoca, Cluj
Rumania - No. Daftar Perdagangan
- J2025002806009EUID ROONRC.J2025002806009
- Nomor PPN
- RO51143730