·AwaCut
Az AwaCut-vásárlásokat a Polar (polar.sh) dolgozza fel merchant of record (hivatalos kereskedő) szerepben, a fizetést a Polar fogadja, és a visszatérítéseket is ő intézi. Ez az oldal elmagyarázza, mikor és hogyan kaphat visszatérítést.
14 napos visszatérítés, bárhol is van
Bárhol is él, a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül kérhet teljes visszatérítést. Ha Ön az EU/EGT területén fogyasztó, ez a törvényes elállási jogát is lefedi.
Hogyan kérhet visszatérítést
Két mód, amelyik kényelmesebb:
- Írjon a contact@aya.software címre a vásárláskor használt címről, a rendelés hivatkozási számával; vagy
- használja a Polar ügyfélportált (a vásárlási e-mailben hivatkozva) a rendelés kezeléséhez.
A visszatérítéseket a Polar az eredeti fizetési módra utalja.
Visszatérítés után
Ha egy vásárlást visszatérítenek, a hozzá tartozó licenckulcs deaktiválódik.
Előfizetés-megújítások
Az előfizetés évente megújul. Bármikor lemondhatja a Polar ügyfélportálon, a licenc a kifizetett időszak végéig érvényes marad, és a telepített alkalmazás azután is működik (lásd a Felhasználási Feltételeket).
Kapcsolat
Kérdések egy terheléssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban: contact@aya.software.
Ez az oldal tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak.
Cégadatok
- Cég
- AYA MIM S.R.L.
- Székhely
- Calea Dorobanților 128
Biroul 1, Et. 7, Ap. 56
400609 Cluj-Napoca, Cluj
Románia - Cégjegyzékszám
- J2025002806009EUID ROONRC.J2025002806009
- Közösségi adószám
- RO51143730