·AwaCut
Az AwaCut-vásárlásokat a Polar (polar.sh) dolgozza fel merchant of record (hivatalos kereskedő) szerepben, a fizetést a Polar fogadja, és a visszatérítéseket is ő intézi. Ez az oldal elmagyarázza, mikor és hogyan kaphat visszatérítést.
14 napos elállási jog (EU)
Ha Ön az EU/EGT területén fogyasztó, a vásárlástól 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat, és teljes visszatérítést kap.
Hogyan kérhet visszatérítést
Két mód, amelyik kényelmesebb:
- Írjon a [email protected] címre a vásárláskor használt címről, a rendelés hivatkozási számával; vagy
- használja a Polar ügyfélportált (a vásárlási e-mailben hivatkozva) a rendelés kezeléséhez.
A visszatérítéseket a Polar az eredeti fizetési módra utalja.
Visszatérítés után
Ha egy vásárlást visszatérítenek, a hozzá tartozó licenckulcs deaktiválódik, és az alkalmazás visszaáll nem aktivált állapotba.
Előfizetés-megújítások
Az előfizetés évente megújul. Bármikor lemondhatja a Polar ügyfélportálon, a licenc a kifizetett időszak végéig érvényes marad, és a telepített alkalmazás azután is működik (lásd a Felhasználási Feltételeket).
Kapcsolat
Kérdések egy terheléssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban: [email protected].
Ez az oldal tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak.