·AwaCut
Nákupy AwaCut zpracovává Polar (polar.sh) jako obchodník s odpovědností za prodej (merchant of record). Polar přijímá platbu a vrací peníze. Tato stránka vysvětluje, kdy a jak můžete o vrácení peněz požádat.
14denní lhůta pro odstoupení (EU)
Pokud jste spotřebitel v EU/EHP, můžete od nákupu odstoupit do 14 dnů, bez udání důvodu, a získat zpět celou částku.
Jak požádat o vrácení peněz
Dvěma způsoby, podle toho, co vám vyhovuje:
- napište na contact@aya.software z adresy použité při nákupu a uveďte číslo objednávky; nebo
- použijte zákaznický portál Polar (odkaz najdete v e-mailu o nákupu) ke správě objednávky.
Peníze vrací Polar na původní platební metodu.
Po vrácení peněz
Když jsou peníze za nákup vráceny, příslušný licenční klíč se deaktivuje a aplikace se vrátí do neaktivovaného stavu.
Obnovení předplatného
Předplatné se obnovuje každý rok. Zrušit ho můžete kdykoli v zákaznickém portálu Polar. Licence zůstává platná do konce zaplaceného období a nainstalovaná aplikace funguje i potom (viz Obchodní podmínky).
Kontakt
Dotazy k platbě nebo vrácení peněz: contact@aya.software.
Tato stránka slouží pro informaci a nepředstavuje právní poradenství.
Údaje o společnosti
- Společnost
- AYA MIM S.R.L.
- Sídlo
- Calea Dorobanților 128
Biroul 1, Et. 7, Ap. 56
400609 Cluj-Napoca, Cluj
Rumunsko - Č. v obchodním rejstříku
- J2025002806009EUID ROONRC.J2025002806009
- DIČ
- RO51143730