·AwaCut
Köp av AwaCut hanteras av Polar (polar.sh) som merchant of record. Polar tar emot betalningen och genomför återbetalningar. Den här sidan förklarar när och hur du kan få en återbetalning.
14 dagars ångerrätt (EU)
Om du är konsument i EU/EES kan du ångra köpet inom 14 dagar, utan att ange något skäl, och få full återbetalning.
Så begär du återbetalning
Två sätt, välj det du föredrar:
- Mejla contact@aya.software från adressen du använde vid köpet och ange din orderreferens; eller
- använd Polars kundportal (länkad i ditt köpmejl) för att hantera ordern.
Återbetalningar görs av Polar till det ursprungliga betalningssättet.
Efter en återbetalning
När ett köp återbetalas avaktiveras den tillhörande licensnyckeln och programmet återgår till oaktiverat läge.
Förnyelse av abonnemanget
Abonnemanget förnyas årligen. Du kan säga upp det när som helst via Polars kundportal. Licensen gäller till slutet av den betalda perioden, och det installerade programmet fortsätter att fungera även efter det (se användarvillkoren).
Kontakt
Frågor om en debitering eller en återbetalning: contact@aya.software.
Den här sidan tillhandahålls i informationssyfte och utgör inte juridisk rådgivning.
Företagsuppgifter
- Företag
- AYA MIM S.R.L.
- Säte
- Calea Dorobanților 128
Biroul 1, Et. 7, Ap. 56
400609 Cluj-Napoca, Cluj
Rumänien - Nr i handelsregistret
- J2025002806009EUID ROONRC.J2025002806009
- Momsregistreringsnummer
- RO51143730