·AwaCut
Kjøp av AwaCut behandles av Polar (polar.sh) som forhandler (merchant of record). Polar tar imot betalingen og utsteder refusjoner. Denne siden forklarer når og hvordan du kan få refusjon.
14 dagers angrerett (EU)
Er du forbruker i EU/EØS, kan du gå fra kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn, og få hele beløpet refundert.
Slik ber du om refusjon
To måter, velg den du foretrekker:
- Send e-post til contact@aya.software fra adressen du brukte ved kjøpet, med ordrereferansen din; eller
- bruk Polar-kundeportalen (lenket i kjøps-e-posten din) til å administrere bestillingen.
Refusjoner utstedes av Polar til den opprinnelige betalingsmåten.
Etter en refusjon
Når et kjøp refunderes, deaktiveres den tilhørende lisensnøkkelen, og programmet går tilbake til uaktivert tilstand.
Fornyelse av abonnement
Abonnementet fornyes årlig. Du kan si opp når som helst via Polar-kundeportalen. Lisensen forblir gyldig til slutten av den betalte perioden, og det installerte programmet fortsetter å fungere også etter det (se vilkårene for bruk).
Kontakt
Spørsmål om et trekk eller en refusjon: contact@aya.software.
Denne siden er ment som informasjon og er ikke juridisk rådgivning.
Selskapsopplysninger
- Selskap
- AYA MIM S.R.L.
- Forretningsadresse
- Calea Dorobanților 128
Biroul 1, Et. 7, Ap. 56
400609 Cluj-Napoca, Cluj
Romania - Nr. i handelsregisteret
- J2025002806009EUID ROONRC.J2025002806009
- MVA-nummer
- RO51143730