रिफ़ंड पॉलिसी

आप कहीं भी रहते हों, खरीद के 14 दिन के अंदर, बिना कोई कारण बताए, पूरा रिफ़ंड मांग सकते हैं। अगर आप EU/EEA के उपभोक्ता हैं, तो इसमें खरीद से हटने (withdrawal) का आपका कानूनी अधिकार भी शामिल है।

दो तरीके, जो भी आपको ठीक लगे:

• खरीद में इस्तेमाल किए गए ईमेल पते से contact@aya.software पर ईमेल करें, अपने ऑर्डर रेफ़रेंस के साथ; या
• ऑर्डर मैनेज करने के लिए Polar कस्टमर पोर्टल (आपके खरीद वाले ईमेल में लिंक) इस्तेमाल करें।

रिफ़ंड Polar उसी पेमेंट तरीके में जारी करता है जिससे पेमेंट की गई थी।

किसी खरीद का रिफ़ंड होने पर उससे जुड़ी लाइसेंस कुंजी निष्क्रिय कर दी जाती है।

सब्सक्रिप्शन हर साल रिन्यू होता है। आप Polar कस्टमर पोर्टल से कभी भी कैंसल कर सकते हैं। लाइसेंस पेमेंट की गई अवधि के आख़िर तक वैध रहता है, और इंस्टॉल किया हुआ ऐप उसके बाद भी चलता रहता है (देखें सेवा की शर्तें)।

किसी चार्ज या रिफ़ंड के बारे में सवाल: contact@aya.software।

यह पेज जानकारी के लिए है और कानूनी सलाह नहीं है।