سياسة الاسترداد

أينما كنت، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء، دون ذكر السبب. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن ذلك يشمل أيضًا حقك القانوني في الانسحاب.

طريقتان، اختر ما يناسبك:

• راسلنا على contact@aya.software من العنوان الذي استخدمته عند الشراء، مع ذكر مرجع طلبك؛ أو
• استخدم بوابة العملاء في Polar (رابطها في رسالة الشراء) لإدارة الطلب.

تعيد Polar المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية.

حين يُسترد مبلغ عملية شراء، يُلغى تفعيل مفتاح الترخيص المرتبط بها.

يتجدد الاشتراك سنويًا. يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر بوابة العملاء في Polar. يبقى الترخيص صالحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ويستمر التطبيق المثبّت في العمل حتى بعد ذلك (راجع شروط الخدمة).

للأسئلة عن رسوم أو عن استرداد مبلغ: contact@aya.software.

هذه الصفحة مقدمة لأغراض إعلامية ولا تُعد استشارة قانونية.